أولا حقوق العميل

نتعهد بالعمل على راحة العميل وتوفير كل الخدمات التي يطلبها قدر الامكان وعدم توفير أي جهد في سبيل خدمته

ضمان استعادة المبلغ
يحق لعميل الاستضافة المشتركة او استضافة الموزعين المطالبة باستعادة المبلغ المدفوع في اي وقت اثناء مدة استضافته , و ليس فقط خلال مدة 30 يوم من تاريخ الدفع.
شروط استعادة المبلغ :

• ان يكون باقي على انتهاء مدة استضافتك اكثر من شهر.
• يتم حساب المبلغ المتبقي = عدد الاشهر المتبقية * سعر الشهر.
• يتم خصم مصاريف تحويل المبلغ من المبلغ المتبقي.
• يتم حساب عدد الشهور المتبقية بحد ادنى استهلاك 3 شهور.

ثانيا حقوق الشركة

هذه اتفاقية قانونية. بالدخول إلى هذا الموقع أو استخدام أي خدمة مقدمة هنا، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام على كافة بنود وشروط هذه الاتفاقية. من فضلك اقرأ هذه الاتفاقية بالكامل بعناية قبل قبول ما ورد بها من بنود .
موقع شركة المحترفون للاستضافة لا يسمح بأي استخدام للموقع أو السيرفر من أجل توزيع ، تخزين ، معالجة ، أو الربط إلى أي من التالي :

المواد الإباحية
لا يسمح موقع شركة المحترفون للاستضافة بالتعامل عبر أجهزتها الخادمة أو عبر خدماتها في تجارة المواد الإباحية و المواد المتعلقة بالجنس ، أو الارتباط بمثل هذه المواد حتى واٍن كان هذا الارتباط قانونياً وأن لا يكون هناك ما يسيء إلى الإسلام .

مواقع تحميل الملفات
أستخدام الموقع لأغراض تحميل الملفات و ملفات MP3 و ملفات التورنت Torrents أو توزيع نسخ ارشيفية يؤدي إلى حذف الموقع نهائياً من شركة المحترفون للاستضافة . بما في ذلك الفيروسات المعروفة ب “أحصنة طروادة” والديدان والقنابل الموقوتة أو أية برامج أخرى مؤذية أو ملغية.

إرسال القوائم البريدية والرسائل الغير مرغوبة (Spam)
أو ارسال مواد إعلانية أو ترويجية أو الرسائل المتسلسلة أو الهرمية، أو أي شكل من المراسلات الغير مرغوبة ومخالفة للأنظمة والقوانين .

إساءة استخدام موارد الأجهزة الخادمة لـشركة المحترفون للاستضافة
يحذر موقع شركة المحترفون للاستضافة من أي سوء استخدام لأجهزتها الخادمة أو خدماتها الخاصة بها لأغراض تخرق سرية و أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب . مثل SPAM أو إرسال دفعات كبيرة (flooding) ، تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة فوق طاقتها أو تحطيمها كلية.

يشمل دون أن يكون مقتصرا على :

• إرسال المراسلات التافهة.
• الاستخدام غير المسموح لقوائم الأشخاص دون موافقتهم المسبقة لمثل هذه لمراسلات.
• إعلانات تجارية للأشخاص أو المجموعات الإخبارية بالبريد الإلكتروني.
• التحرش و/أو تهديد المستخدمين بأية طريقة.
• استهداف وإرسال رسائل غير لائقة أو إرسال بالبريد الإلكتروني.

شروط البرمجة و التصميم :

• لايحق لك نزع حقوق البرمجية دون الرجوع واخذ الاذن منا.
• البرمجيات الخاصة تكون خاصة للعميل وليس من حقه المتاجره بها دون الرجوع الينا.
• عند طلب برمجيه خاصة يجب ان يكون تفاصيل الطلب واضحة وكامله حيث ان التفاصيل هي التي توضح تكلفة ومدة العمل.
• يقوم العميل بدفع 50% قبل الشروع في التصميم و50% قبل الاستلام . ويحق له دفع كامل المبلغ 100% قبل الشروع في التصميم إن رغب في ذلك .

دعم البرامج و لغات البرمجة
تدعم أجهزة موقع شركة المحترفون للاستضافة برامج كثيرة لتعمل بخادماتها مثل CGI و PHP بشكل منفصل على كل حساب لديها ، يمكن للعملاء استخدام أي سكريبت مقدم على حسابهم أو إضافة أي سكريبتات إضافية يحتاجونها، علماً بأن اكتشافنا لأي برنامج يسبب بطء في الخادم أو ضعفه يمكن أن يوقف بدون إنذار مسبق.

القرصنة والتخريب
يحتفظ موقع شركة المحترفون للاستضافة بحقه في الإبلاغ عن أية أنشطة غير قانونية إلى الهيئات القانونية أو الإدارية أو الحكومية المختصة بالتقاضي.

مسؤولية المستخدم
كل مستخدم لخدمات موقع شركة المحترفون للاستضافة يتعهد باحترام أهداف الموقع كما هي موصوفة هنا وبشروط الخدمة ، وبعدم استخدامها لأغراض ممنوعة مختلفة (على سبيل المثال: اختراق المواقع و الشبكات , مراسلة الآخرين دون رضاهم “سبام” (Spam)، الرسائل المتسلسلة، المواقع الهرمية ، سباقات المواقع أو غيرها).
ويعتبر المستخدم مسئول مسؤولية كاملة عن أي نشاط ناتج عن حسابه , كما أنه مسئول عن تأمين اسم المستخدم وكلمة المرور التي يستخدمها.

سوء التعامل مع موظفينا أو موظفي شبكاتنا
سوء التعامل مع أي من موظفينا أو موظفي شبكاتنا لن يتم التهاون أو التغاضي عن الأمر , استعمال لغة الكراهية أو الحقد أو التهديد , سبهم أو بكلام خارج عن الآداب العامة أو التشهير بهم , سيعرض حسابك للإيقاف فوراً , أو بحذفه نهائياً إذا رأت الإدارة ذلك . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو مبالغ مدفوعة.

تعديل شروط الخدمة وسياسة الاستخدام المقبولة / اتفاقية المستخدم
لـ موقع شركة المحترفون للاستضافة أن يقوم من فترة لأخرى ووفقا لتقديرها بتغيير وتعديل أو شطب أي شرط أو بند من شروط الخدمة الحالية و سياسة الاستخدام المقبولة / اتفاقية المستخدم .
هذه التعديلات أو التغييرات ستكون نافذة في الحال. لذلك فإن موقع شركة المحترفون للاستضافة تحث مستخدميها استشارة ومراجعة شروط خدمة موقع شركة المحترفون للاستضافة بصورة دورية لتحديث معلوماتهم بهذا الخصوص. يمكن أيضا أن تكون خاضعا لشروط خدمة أخرى عند دخولك واستعمالك لخدمات منضمة لتلك الخاصة بـ موقع شركة المحترفون للاستضافة وأنك توافق على الامتثال لشروط الخدمة الإضافية هذه.
هذه الاتفاقية تمثل الاتفاقية الكاملة بين العميل و موقع شركة المحترفون للاستضافة بالإضافة إلى شروط الخدمة وتبطل أي اتفاقية أخرى كتابية بغير بريد موقع شركة المحترفون للاستضافة المعتمد كانت أو شفهية .موقع شركة المحترفون للاستضافة لها الأحقية في تغيير وتعديل أي من هذه السياسات ، كما لها الأحقية في إيقاف أو تغيير الخدمات الموفرة (سوف يكون هناك تنويه منشور قبل ذلك).
والله ولي التوفيق.

في حالة مخالفة القوانين
أي مخالفة لسياسة موقع شركة المحترفون للاستضافة ستؤدي إلى ايقاف أو إنهاء حسابك مع موقع شركة المحترفون للاستضافة دون إشعار مسبق وإلى وقف تزويدك بالخدمات بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على تعويض شركة المحترفون للاستضافة تعويضا كاملا وتضمن الخسارة عن موقع شركة المحترفون للاستضافة عن أي خسائر أو تعويضات أو نفقات أو مطالبات أو ملاحقات قانونية ناتجة عن أو متصلة لمخالفتك للقوانين.